FAQ
よくある質問
ミライタッチサイネージについて気になるポイントをご紹介します。
About the product
商品について
デジタルサイネージとは何ですか？
屋内、屋外、公共機関などに設置できるディスプレイ広告のことです。
液晶ディスプレイを利用して情報を発信するシステムで、様々な業種・場所で利用されています。
様々なコンテンツを自由に配信することが可能です。
特殊な形状の液晶ディスプレイはありますか？
丸型・鏡型など特殊形状のサイネージを用意しています。
詳しくはお問い合わせください。
家庭用のTVモニターと何が違いますか？
業務用ディスプレイは24時間対応できるモデルがほとんどであり、連続稼働の耐久性があります。
家庭用テレビは耐久性以外にも縦設置ができないなどサイネージの目的に合わない場合があります。
屋外にディスプレイを設置できますか？
屋外設置の場合は、風雨、粉塵（ふんじん）、画面強度、太陽光の反射にも対応した専用のディスプレイがあります。
詳しくはお問い合わせください。
モニタは縦置きしても問題ないですか？
縦置き、横置き両方に対応しています。
ベゼルとは何ですか？
液晶ディスプレイのベゼルは使用環境や用途により厚みが異なります。
一般的に屋内で使用するディスプレイのベゼルは細く、屋外に設置するものは分厚くなります。LEDビジョンにはベゼルが存在しません。
輝度（カンデラ）とは何ですか？
ディスプレイの明るさを示す単位です。
cd／㎡（カンデラ）と表記され、数値が高いほど明るいという意味になります。
About the service
サービスについて
設置まで依頼できますか？
はい、設置・施工までさつき株式会社にて行います。
導入前に機器や操作画面を確認することはできますか？
はい、デモ導入に関するご相談もお受けしております。
詳しくはお問い合わせください。
初期設定をしてもらうことは可能ですか？
はい、機材の設置・初期設定はもちろん、保守対応も可能です。
詳しくはお問い合わせください。
インターネット環境は必要ですか？
必須ではありません。
ただし、離れた拠点や複数拠点のコンテンツを管理できるネットワーク型サイネージの導入をご希望の場合には、インターネット環境が必要です。
コンテンツは自社で制作できますか？
お使いのパソコンで簡単に可能です。
コンテンツ制作専用ソフトのご用意もありますのでご相談ください。
ディスプレイは壁掛け設置したいのですが、対応可能でしょうか？
また、Microsft365は利用できますか？
スタンドを含まない形でのご提供は可能です。
設置作業費は別途お見積りになります。
リースを利用することはできますか？
可能です。
弊社提携リースをご案内できます。
納期はどのくらいですか？
一部の製品を除き、受注生産となっておりますので、注文から納品まで通常4〜6週間ほどかかります。
詳しい納期はご注文後にご連絡させていただきますのでご確認ください。
保証はありますか？
メーカー標準保証はご導入日から1年間となります。
延長保守サービスもございますので、詳しくはお問い合わせください。
WEBサイトに掲載されている以外にデジタルサイネージはあるでしょうか？
ディスプレイや金具、スタンド、その他周辺機器等、掲載機種以外にも多数ラインナップしています。
お客様の設置環境や運用方法に合わせて、コストパフォーマンスの高い製品をご提案させていただきます。
工事を伴う設置の場合、工事業者の手配もお願いできますか？
はい、可能です。
提携する工事業者にて、設置工事や電源工事、LAN工事も行います。お客様でお手配いただく場合は、依頼される業者と弊社の工事担当が打ち合わせの上進めることもできます。