Step
01
電話 or メールにて
ご連絡
弊社サポートセンターにお問い合わせください。
専用のフリーダイヤル・メールアドレスにお問い合わせください。
Reason
ミライタッチが
選ばれる理由
ミライタッチが選ばれる理由は、本製品の性能の高さはもちろん、
国内トップシェアの販売実績や、万が一の際すぐに相談できるサポートセンターの対応力が、
お客様から高く支持されているからです。
延長保証の加入料金は、
有償修理1回分と
ほぼ同等です
過去の修理事例をもとに計算すると、
延長保証料金は1回の有償修理費用とほぼ同等です。
万が一の故障に備えることで、
結果的にコストを抑えることができます。
- 内訳例：オンサイト(出張)費用、技術員派遣費用、技術代・部品代
- 期間中、何度でも無償修理対応(免責事項を除く)
Support
安心・充実の
サポート体制
すぐに繋がるサポートダイヤル
使い方のお問い合わせや急な故障など、
すぐに相談できるコールセンターをご用意しています。
専門の技術員が伺います
専門の技術スタッフが、製品の不具合や故障に対する
サポートを直接現地へ伺い対応いたします。
全国どこでもフルサポート
全国を網羅する充実のサポート拠点を完備。
万が一の場合でもすぐに対応が可能。
代替機の提供
万が一引取修理となった場合、修理期間中も
代替機を手配し、業務を止めません。
Support
安心を継続する。
1年で切れた、
その先も。
Flow サポートの流れ
電話 or メールにて
Step
02
状況の確認・診断
遠隔診断も可能です。
Step
03
修理・部品手配
必要に応じて訪問・修理いたします。
Step
04
修理完了・ご返却
動作確認後、ご返却いたします。
Step
05
アフターフォロー
修理後もしっかりとサポートいたします。
FAQ よくある質問
導入後でも加入できますか？
はい、導入後でも加入可能です。ただし、保証期間の上限は「導入日から最長5年」となります。
修理回数の制限はありますか？
回数制限はございません。
保証に加入した際、追加の費用は発生しますか？
オンサイト修理・作業費等は無償になります。
※一部、延長保証書の規約に準じ、部品代等有償になる場合がございます。
問い合わせ先は？
お電話はこちら
フォームはこちら