見積り・保証・製品規定

■見積書内容について

・お見積りについては、経済情勢の著しい変化等により、有効期限にかかわらず再見積りさせて頂く
場合がございます。
・本件と異なるお取引につきましては、別途見積りいたします。
・ご発注の際は必ず発注書に見積書番号と物件名をご記入ください

■標準保証について

・デジタルホワイトボード本体・周辺機器のメーカー標準保証期間はご導入日より1年間となります。
・中古製品のメーカー標準保証期間はご導入日より6ヶ月となります。
・社外仕入れ品のメーカー標準保証期間は各社規定に準じます。
・バックライトおよびタッチペン・内蔵電池・ケーブル類は消耗品ですので、保証の対象外となります。
・弊社が指定する以外の据付用スタンドおよび壁掛け配置状態における不備・不具合は保証対象外となります。
・対象製品に接続されるパソコン・周辺機器の点検・調整・修理は当社では行えません。
・取扱説明書等の注意点に従った正常な使用状態において、保証期間内に故障した場合は、お買い上げの販売店、または当社で無償修理をいたします。
※離島およびこれに順ずる遠隔地への出張修理は、出張に要する実費をご請求する場合があります。
・修理の際の取り外し、再設置に要する費用は別途お客様負担となります。
・保証期間内においても、修理は有償になることがありますので、保証書をよくお読みください。

■商品ご使用について

・本商品は日本国内仕様であり、当社では海外での保守サービスおよび技術サービスは行なっておりません。
・導入にあたっての設置、各種設定、操作指導等に要する費用は、商品の価格には含まれておりません。詳しくは、販売店にお問い合わせください。
・設置工事および取り付けに関しては、お買い上げの販売店、または弊社までご相談ください。お客様ご自身による工事は一切行わないでください。
・弊社が指定する者以外の第三者による改造、分解、修理等も行わないでください。
・取り付け不備、取り扱いによる事故、損傷については、当社は責任を負いません。
・直射日光やライトなどの強い光が当たる場所での長時間利用はお控えください。本機は赤外線を利用したタッチパネルのため、正しく動作しない場合があります。
・寒暖差の大きい環境でご使用の場合、画面が結露し白く曇る症状が起きる場合があります。この場合は同じ温度環境に暫く放置することで解消します。